プレゼンは、クライアントの欲求を満たし、解決し、結果を出す流れと、内容がしっかり構築されている…が、もちろん一番大切ですが、結果を数値化して１００％最初から言ってのけることは困難...
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ビジネスシーンにおいて、担当者が帰宅して不在の場合の電話対応における大切なマナー
ビジネスにおいて、電話という顔が見えない相手とのコミュニケーションを図る上で最も大切になるのが、相手を思いやることです。相手を思いやることで会社の印象も良くなるでしょう...
パワーポイントを使ったプレゼンにおける見やすい書体と見づらい書体！
説明する内容や、発表者の態度もそうですが、一番大事なことは『画面の見やすさ』です。パワーポイントを使う上で一番使うのはもちろん文字です。画面の見やすさ＝文字をいかにうまく見やすく...
会社では、電話対応をする機会が非常に多いです。しかし現代では、メールやＳＮＳなど、電話以外でのやり取りの仕方が増え、電話は苦手だという人も多いのではないでしょうか。そ...
担当者が早退した場合の言葉 担当者が早退した場合は、露骨に「担当者は早退しました」と言うのも避けるべきでしょう。 「急に体調が悪く病院に行かせて頂いています」または...
「終わりよければ全てよし」という言葉もあるように、何事も最後はとても重要です。これは営業マンが顧客に送るメールに関しても同じことが言えます。今回は営業マンが押さえておきたいメール...
ビジネスシーンではパーティーやホテルでの食事会で、スーツで食事を取る機会も多いと思われます。 ところで食事の場面では、どのようなスーツを選ぶのがマナーとされるのでしょ...
よく一本調子で眠くなるような話し方をする人がいます。しかし、実際抑揚をつけようと頑張ると逆に伝わらなくなってしまう可能性もあります。日本語には、英語ほど強いアクセントがないのであ...
ビジネスで電話をかける時の名乗り方や、相手の名前を聞き取れずに困った経験のある方は多いのではないでしょうか。ここでは、そのようなときに役に立つ、ビジネスの電話...
営業をしていて、相手と上手く関係を築いていくためには細かい気配りを行っていくことが大切になります。意外と流れ作業になってしまいがちなメールもしっかりと相手の立場に立って...