しまむらのAIモデル「瑠菜」登場からまもなく2カ月……！　反響や今後の展開を聞いた

2024/07/24（最終更新日：2024/07/24）

目次: +AIモデル「瑠菜」ってなに？; +目的は？; +反響は？; +今後の展開は？

株式会社しまむら（以下、しまむら）は6月、タキヒヨー株式会社（以下、タキヒヨー）とAI model株式会社（以下、AI model社）との3社プロジェクトとして、ファッションセンターしまむらの販促にAIモデル「瑠菜（るな）」を起用しました。

生成AIの活用には賛否が巻き起こるのが常ですが、導入して2カ月になろうとする今、反響はどのようなものなのでしょうか。

AIモデル「瑠菜」ってなに？

しまむらが起用したAIモデルは「瑠菜」は、身長158センチで、ファッションモデルを目指す20歳の服飾専門学校生という設定。

繊維商社であるタキヒヨーがものづくりの知見を生かし、AI model社が提供するAI技術を活用して「瑠菜」の作成・運用に至ったといいます。

目的は？

AIモデルを起用することで、モデルのブッキングやスケジュール調整にかかる時間が短縮され、費用も削減できるのだそうです。

そのため、トレンドの移り変わりが早い10～20代の女性へ向けたスピード感のある販促ができるといいます。

また、若年層は新聞購読率も低く、しまむらの販促手法のメインである折込チラシでは、その世代へアピールがしきれないのが現状です。

瑠菜をキャラクターとしてインフルエンサーのように影響力を持って活躍してもらうことで、AIモデルやしまむらに興味を持った若年層の来店動機に繋がることを期待しているそうです。

反響は？

瑠菜の公式インスタグラムのフォロワーは、7月24日（水）時点で6800人超。

投稿のコメントには、「AIなのにリアル過ぎてびっくり全然アリだね」というような肯定的な声のほか、「色んな体型、もしくは身長の方が服を着てくれると参考になります」と今後の展開を期待する意見が上がる一方、「なんだか違和感があります」「人間のモデルさん起用してあげて…」と否定的な意見もあることが確認できます。

しまむらとしても、「肯定的・否定的意見のどちらもあることは認識しております」とのこと。