業界初！　東京ガス、LINEでガスの消し忘れ確認・遠隔遮断・遠隔復帰ができる機能を追加

2024/06/24（最終更新日：2024/06/24）

慌てて家を出た日の朝や長期旅行の間など、「自宅のガスは消したっけ……？」と不安になったことのある人もいるのではないでしょうか。

東京ガス株式会社は、契約者宅のガスの使用状況を見守り、契約者へ知らせる「くらし見守りサービス」「マイツーホー」をリニューアルし、個人向けには「マイツーホー」、アパート・マンションオーナー向けには「マイツーホールーム」として提供を開始しました。

リニューアルにともない、都市ガス業界初となる、LINEでガスの消し忘れ確認・遠隔遮断・遠隔復帰ができる機能を追加したといいます。

利用者のリクエストを受けた機能

同社がこれまで提供していた「マイツーホー」「マイツーホールーム」は、共働き世帯の増加や高齢化が進むなか、ガスの消し忘れや、留守中の子供や高齢の親によるガスの利用状況を外出先から確認できるサービス。

今回のリニューアルにより、ガスの消し忘れなどを外出先からLINEで確認し、消し忘れていた場合にガスを止めることができる機能が搭載されました。また、ガスを長時間使い続けている場合のお知らせの受け取りや、止めたガスの復帰操作もLINEを通じてできるといいます。

同社によると「ガスの消し忘れ確認・遠隔遮断・遠隔復帰は、これまで電話やWEBから操作できたものの、アンケート調査でLINEでの操作の要望が多かったことを受けたリニューアル」とのことです。

なお、この機能の利用にあたっては、東京ガスの家庭用のガス小売契約を締結していること、自宅のガス検針がスマートメーター（※）で行われていることなどの利用条件があるそうです。

※遠隔通信が可能な無線機付きマイコンメーターのこと。

提供される各機能の詳細については以下の通り。

消し忘れ確認・遠隔遮断：外出先からLINEや電話などでガスの消し忘れを確認できます。消し忘れていた場合は、遠隔でガスを止めることが可能。

遠隔復帰：「マイツーホー」で止めたガスの復帰をLINEや電話で行えます。

自動通報：ガスが長時間使われているときなど、いつもとは違う使い方を感知したときに、LINEや電話などでお知らせが届きます。

エネルギー使用量のお知らせ：契約者宅のガス、電気使用量（※）をメールやLINEなどで定期的に通知する機能。エネルギー使用量を時間別、日別に確認することができます。

※電気使用量の通知は、東京ガスの電気契約がある契約者のみ対象。

ガス未使用のお知らせ：契約者宅で0時～24時のガスの利用が一度もなかった場合、翌日、登録のメールアドレスにお知らせが届きます。離れて暮らす家族の見守りができます。

なお、「マイツーホールーム」の提供機能は、消し忘れ確認・遠隔遮断・遠隔復帰・自動通報のみとのこと。

＜参照＞

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