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MicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法を画像を使ってわかりやすく解説

U-NOTE編集部

2024/01/19（最終更新日：2024/01/19）

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MicrosoftTeamsの動作に問題がある場合、一度キャッシュクリアをすることで問題が解決するかもしれません。

本記事では、MicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法を画像を使ってわかりやすく解説します。キャッシュクリアのやり方がわからない人はぜひ参考にしてください。

本記事の内容をざっくり説明
  • WindowsのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法
  • MacのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法
  • キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする方法

 

WindowsのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法

まずは、WindowsのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法をご紹介します。

STEP1．Teamsを終了する

タスクバーにあるTeamsを左クリックして「終了」を押しましょう。

STEP2．「ファイル名を指定して実行」を開く

「Windows＋R」を同時押しして「ファイル名を指定して実行」を開きます。名前のところに「%AppData%\Microsoft」と入力しましょう。

STEP3．「Teams」を削除する/h3>

「Teams」にカーソルを合わせて「削除」ボタンをクリックしましょう。これで、キャッシュのクリアができました。

 

MacのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法

MacのMicrosoftTeamsでキャッシュクリアする方法をご紹介します。

STEP1．「アプリケーション」>「ゴミ箱」に入れる

Finderを起動し「アプリケーション」を開きましょう。

MicrosoftTeams上で右クリックし「ゴミ箱に入れる」をクリックしましょう。

STEP2．ゴミ箱から削除する

ゴミ箱からアプリを完全に削除します。パソコンを再起動し、MicrosoftTeamsのアプリを再インストールしましょう。MicrosoftTeamsのアプリを再インストールする方法は、本記事下部で詳しくご紹介しています。

 

MicrosoftTeamsのアプリを再インストールする方法

MicrosoftTeamsのアプリを再インストールする方法をご紹介します。

STEP1．「Teams」をダウンロードする

MicrosoftTeamsの公式サイトにアクセスし、「Teams」をダウンロードしましょう。

STEP2．ダウンロードしたファイルを開く

ダウンロードしたファイルをクリックして開きましょう。

STEP3．インストールする手順を行う

インストールする手順が表示されるため、順番に右下のボタンをクリックしましょう。

インストールを完了したら「ゴミ箱に入れる」をクリック。これで再インストールが完了しました。

 

キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする方法

「キャッシュクリアをしたのにまだMicrosoftTeamsの動作が遅い」と困っている人もいるのではないでしょうか。

以下では、キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする方法をご紹介します。MicrosoftTeamsをサクサク使用したい人は、ぜひ参考にしてください。

不必要なデータを削除する

キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする1つ目の方法は、不必要なデータを削除することです。

Teamsを経由して送られてきた、PowerPointやExcelなどのファイルが多すぎるためTeamsが正常に使用できない可能性があります。不必要なファイルはTeams上から削除しましょう。

通信環境がいい場所に移動する

キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする2つ目の方法は、通信環境がいい場所に移動することです。

Teamsのキャッシュをクリアしても依然として動作が重たい場合は、通信環境に問題がある可能性があります。通信速度のテストをして、通信環境に問題ないか確かめてみましょう。

GPU ハードウェア アクセラレータを無効にする

キャッシュクリア以外でMicrosoftTeamsを軽くする3つ目の方法は、GPU ハードウェア アクセラレータを無効にすることです。上級者向けの方法ですが、やり方がわかる方は設定を変更してみるのも一案です。

 

MicrosoftTeamsでキャッシュクリアして動作を早めよう

本記事のまとめ
  • キャッシュクリアするために、アプリを一度削除する
  • アプリの再ダウンロードは公式サイトから行う
  • Teams上の不要なデータを削除すると動作がなめらかになる可能性がある

本記事では、MicrosoftTeamsでキャッシュクリアをする方法についてご紹介しました。

Teamsの動きが重たい場合、キャッシュクリアをすると良くなる場合があります。キャッシュクリアをしても変わらない場合は、不要なデータを削除したり、通信環境を整えたりしてみてはいかがでしょうか。

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