日常会話でも使う言葉“カタルシス”。この“カタルシス”がもたらす効果をうまく活用することができれば、ビジネスシーンでも役立てられるそうです。
では、カタルシス効果の正しい意味は、次のうちどれでしょうか。
①今まで積み上げてきたものを全て壊すことで頭をリセットして考えられるようになるという効果
②感情を発露し、緊張状態から解き放たれる効果
③誰にも言えずに心の中に閉じ込めてきた不安や辛さなどを吐き出し、心のゆとりを取り戻す効果
答えは……
③誰にも言えずに心の中に閉じ込めてきた不安や辛さなどを吐き出し、心のゆとりを取り戻す効果
解説
カタルシスは、ため込んでいた不安やイライラから開放され、心がスッキリすることです。「浄化」「排泄」という意味もあります。
不安や辛さを明かされた側、つまりカタルシス効果を与えた人は、吐き出した相手と強い信頼関係を結ぶことができるようになるといわれています。
これは、営業や販売、マネジメントなどビジネスシーンにおいても生かせる場面があるでしょう。
相手にカタルシス効果を与えるコツなど、詳しい解説はこちらから（↓）
「カタルシスとは？カタルシスを得るメリット、役立つシーンや活用のコツを紹介」
前回のビジネスクイズ「【クイズ】アンガーマネジメントの正しい意味は？ 学ぶことで仕事でもプライベートでも役立つ！」はこちら
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