のべ25万人指導の研修講師が解説！ビジネスで役立つ傾聴術「アクティブ・リスニング」と実践法とは

2023/09/25（最終更新日：2023/09/25）

ビジネス現場の視点から「聴く」ことの重要性と実践法を解説した「アクティブ・リスニングビジネスに役立つ傾聴術」（日経BP 日本経済新聞出版）が9月15日（金）に刊行されました。

著者は、アドット・コミュニケーション株式会社の代表取締役で、企業などでの研修講師を務める戸田久実さん。相手の気持ちに共感しながら聴く「傾聴」をビジネスの現場でどのように活かすか。多くのヒントが詰まった1冊です。

講師歴30年、のべ25万人指導

著者の戸田さんは、相手を尊重しながら自分の意見や要望を伝えるコミュニケーションスキル「アサーティブ・コミュニケーション」や、怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング「アンガーマネジメント」といったテーマで企業などの研修・講演に登壇。

講師歴は30年に上り、今までにのべ25万人を指導してきたといいます。

そんな戸田さんの16冊目となる本書は、「多様性の時代だからこそ、より多くの人が、周囲との相互理解が深まり、仕事やプライベートの人間関係がよりよいものになってほしい」との思いでアクティブ・リスニングと呼ばれる傾聴術をテーマに執筆しました。

内容は5章から構成されています。

各章は、第1章や第2章でアクティブ・リスニングとは何かやその基本の考え方を説明。第3章や第4章では、アクティブ・リスニングの実践や仕事の現場での活かし方を紹介します。

さらに、第5章においては、プライベートの場でのアクティブ・リスニングの活用法も解説します。

価格は990円（税込み）。新書版、220ページ。

＜参照元＞

【関連記事】