Instagramユーザーの半数がハッシュタグ検索を利用　商品購入・来店につながるアカウント運用とは？【トリドリ調べ】

西並子

2023/09/21（最終更新日：2023/09/21）

目次: +インスタはもはや検索ツール？; +投稿クオリティや更新頻度が購入・来店の検討材料に; +調査概要

株式会社トリドリは、全国の20〜50代の男女407人を対象に「InstagramユーザーのSNS利用動向」を調査しました。

同社は、インフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori marketing／toridori base（トリドリマーケティング／トリドリベース）』を運営する企業です。

インスタはもはや検索ツール？

「Instagramであなたがよく利用する機能を最大3つまで選択してください。」という質問に対して、46.9％という半数近いInstagramユーザーが「ハッシュタグ検索を行う」と回答しました。

検索ツールとしてInstagramを使い情報収集を行っているユーザーが多いことを示す結果を受けて、トリドリ社は、とくに企業アカウントの運用において、トレンドやユーザーのニーズに合致するような適切なハッシュタグ選びを行い、自社投稿が検索上位にあがる工夫が必要だと伝えています。

投稿クオリティや更新頻度が購入・来店の検討材料に

「商品の購入／店舗への来店を検討する際に、企業のInstagramアカウントで確認している箇所を全て選択してください。」という質問に対しては、「頻繁に情報を更新している（44.5%）」という回答が最多となりました。

次いで「プロフィール文章が充実している（37.8%）」「投稿に統一感がある（37.6%）」「投稿写真がおしゃれである（35.9%）」という回答が続いていることから、ユーザーは商品の購入や来店を検討するときに、投稿の質・更新頻度・プロフィールの充実度の3つの条件を満たしているかを判断材料としていることがわかりました。