「周りに誤解されやすい」「なぜか相手を怒らせてしまう」など、周囲とうまくコミュニケーションが取れず頭を悩ませている人は少なくないのでは?
株式会社ワン・パブリッシングは、“大人力”のコミュニケーションマスター石原壮一郎氏の著書「超実用 好感度UPの言い方・伝え方」を3月25日(木)に発売しました。
コミュニケーションの悩みは、“言葉の使い方”に原因がある場合も多いそう。人間関係を円滑にし、評価を上げる言い換えフレーズが満載の、今の時代に即したコミュニケーションの指南本です。
本音を和らげつつも真意を伝える
頼む・断る・謝る・褒める・怒る・承諾・同意・反論・誘い・感謝の10のシチュエーションを取り上げ、相手に合わせた知的でスマートな言い換えフレーズを紹介。
相手を不愉快にさせかねない本音をやわらげつつも、真意をきちんと伝える「大人のフレーズ」を教えます。
SNSやオンライン会議などでも活躍
「大人養成講座」をはじめ、大人としてのコミュニケーションの在り方や、その重要性を実践的な知恵で発信しつづけているコミュニケーションの達人である著者が、好感度をアップさせる言い方・伝え方を紹介。
クッション言葉や相づち力など、社会人としてぜひ身に付けておきたいワザ&コツが満載。
メールやLINEなどのSNSの文章、オンライン会議やマスク越しの会話など、今どきなシチュエーションにも配慮しているそうです。
【内容】
・ウザがられない「頼み方」
・カドを立てない「断り方」
・あとを引かない「謝り方」
・いい気持ちにさせる「ホメ方」
・関係が悪くならない「怒り方」
・ホッとさせる「承諾」
・距離が縮まる「同意」
・冷静に伝える「反論」
・OKにつながる「誘い」
・心に刻まれる「感謝」 ほか
言いたいことをきちんと伝えつつも、相手を不愉快にさせない言い方・伝え方を身に付けることができれば、人間関係がスムーズになるのはもちろん、仕事での評価アップにも繋がるのでは?
ビジネスパーソンとして、好感度を上げるための会話術を身に付けてみてはいかがでしょうか。
【超実用 好感度UPの言い方・伝え方】
・著者:石原壮一郎氏
・定価:770円(税込)
・判型:四六判
・ISBN:9784651200880
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