「コミュニティ・ファンマーケティング」という言葉は聞いたことがあるが、実はよくわかっていない…そう悩んでいる駆け出しマーケターも少なくないのではないだろうか。
株式会社SPIQUEは11月26日(木)、オンラインセミナー「間違いだらけのファンコミュニティ 国内最大級のオンラインゴルフスクールから紐解くコミュニティ・ファンマーケティング【中級編】」を開催する。
同社が運営する「D×D GOLF MONSTERS」の実例をもとに、コミュニティマーケティングおよびファンマーケティングについて語るセミナーだ。
コミュニティマネジメントの本質に迫るセミナー
同社によると、広告やCMといったメディアを通じた広告によって商品が売れていた時代は衰退しはじめており、顧客にサービス・ブランドをいかに好きになってもらい、リピートにつなげるかが重要になっていくという。
しかし、それがわかっていても「なぜコミュニティである必要があるのか」、「どうすれば適切な運営になるのか」といった本質を理解して実践する企業・個人は少なく、”コミュニティ”や”ファンマーケティング”という言葉だけが独り歩きしているのが現状だそうだ。
長きにわたって自社の商品やサービスを愛してもらい、ファンになってもらうためには、どうすればいいのか。コミュニティマーケティングやファンマーケティング、コミュニティマネジメントの本質に迫る。
初級編のおさらいからスタート
スピーカーは、同社代表取締役およびコミュニティマネージャーの山本彬央氏。セミナー対象者は、「コミュニティマーケティング」という言葉は聞いたことがあるが理解できていない人、コミュニティの運営を任せられたが方法がわからない人、興味はあるがどう手をつけたらよいのかわからない人など。
初級編の復習からスタートするため、初級編を受講していなくても理解できる内容だという。
【セミナー内容】
1:そもそもコミュニティ・ファンマーケティングとは
2:【狩猟時代から宗教時代へ】マーケティングの歴史とこれから
3:ファンは「作る」のではなく「出会う」ということ
4:ロングセラーフランドの成功事例から学ぶファンマーケティング
5:【実店舗の売上がゼロでも利益が2.5倍】株式会社SPIQUEのコミュニティマーケティング
6:コミュニティが自走するために必要なたった1つのこととは
【イベント概要】
日時:11月26日(木)20:00~21:00(予定)
会場:オンライン(Zoom配信のため前日にURL送付)
参加費:無料
定員:30人
出典:「間違いだらけのファンコミュニティ 国内最大級のオンラインゴルフスクールから紐解くコミュニティ・ファンマーケティング【中級編】」
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