会話中のちょっとした“ひとこと”で、相手に誤解されてしまったという経験はないだろうか。何気ない“ひとこと”が、心に小さく刺さったとげのように残り、人間関係を複雑にしたり、思わぬ事態を招いてしまうことがある。
株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワンは、書籍「なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方 新装版」を10月23日(金)に発売した。
相手に誤解されない、自分の気持ちが伝わる話し方を学ぶことができる一冊だ。
83の具体例でタブーを紹介
1996年の出版以来、改定や再編集を重ね、20年以上読まれ続けているコミュニケーションのルールを紹介する書籍が、新装版で登場。
相手に誤解されたり、複雑な人間関係のきっかけとなる何気ない“ひとこと”を83の具体例とともに紹介する。
【目次】
・はじめに
・Scene1 同僚・友人・家族など一般に
・Scene2 目上の人から目下の人へ
・Scene3 目下の人から目上の人へ
・Scene4 夫婦・家族の間で
・解説
隠れた動機を知り、相互理解の一助に
何気ない“ひとこと”でも、そこには必ずなんらかの意図が働いており、私たちは言葉そのものではなく、その意図に反応しているのだという。
同書では、一つひとつの言葉の裏にあるメッセージと、それを発してしまう隠れた動機、相手に伝わっているものについて説明。
その“ひとこと”を言わないといけない相手の事情と、自分自身の隠された願いを知り、互いに理解しあう一助にしてほしいという。
【内容抜粋】
・何か言われたら、すぐ「わかっているよ」「知ってるよ」と答える
・「つまり、〇〇ということだろう?」など、相手の話を要約する
・「僕はいいんだけれど、みんなが」と言って、苦情を述べる 等
コロナ禍により、日常生活や仕事において、LINEやTwitter、Slackなどのテキストコミュニケーションが今まで以上に使われるようになった現代。
そんな今だからこそ、よりいっそう必要とされる、誤解されないコミュニケーションのノウハウを、同書を通して学んでみてはいかがだろうか。
出典元:Discover/なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方 新装版
【なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方 新装版】
・仕様:新書判・並製
・ページ数:208ページ
・本体価格:1000円(税別)
・ISBN:978- 4-7993-2688-6
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