アクセス解析ツールからカスタマージャーニー分析を3日間で学ぶ！マーケターのためのオンライン講座5月開講

さえきそうすけ

2020/04/26（最終更新日：2020/04/26）

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目次: +AI活用でカスタマージャーニーを分析; +講座概要

ビッグデータ・人工知能・機械学習に関する研修やコンサルティング事業を運営する株式会社データミックス。

同社は5月26日（火）より、株式会社シンカーと共催でマーケターを対象に、デジタルマーケティングのスキルアップに特化した3日間のオンライン講座を実施する。

AI活用でカスタマージャーニーを分析

蓄積された自社サイトの顧客ログデータを十分活用できているだろうか？と考えた際、アクセス解析ツールを使うことでセッション数、ページビュー数、流入元の分析等を手軽に行うことができる。

しかしより深く、立体的に顧客を理解したい場合、どうしたら良いのだろうか。答えの1つに、Data Management Platform（DMP）を用いた顧客データの収集・活用がある。

DMPを通じて顧客の行動を収集・分析することで「どのような顧客が」「どのようにウェブサイト上を行動しているのか」を多角的に理解することができ、より効果の高いデジタルマーケティング施策を検討することが可能になる。

今回開催する講座では、マーケティングの担当者をはじめ、今後デジタルマーケティングを勉強したい人に向け、DMPに蓄積されたデータを使った顧客理解の深め方から実効性の高いマーケティング活動につなげるための方法を学ぶ。

また、シンカー社提供のユーザー行動分析AI「CACICA」を活用し、顧客のログデータに基づくカスタマージャーニー分析から、どのような成果が出せるのかを実践的に展開していくという。