改札を出なくても食事や買い物を楽しめる、いわゆる「駅ナカ施設」を利用する人も多いだろう。
今や駅ナカは、首都圏生活者の買い物の約1割を占めるともいわれている。
マーケティングリサーチ会社の株式会社アスマーク（東京都渋谷区）は、駅構内の施設利用者を対象にアンケート調査を行い、その結果を公表した。
対象は1都3県在住の20～50代以上の男女で、コンビニエンスストアやキオスクを除く、駅ナカ施設を月1回以上利用する人たちだ。（対象320ss、調査期間：2019年8月29日～9月2日）
駅ナカ施設の利用目的
まず駅ナカの利用目的だが、男性の場合出勤前に朝食をとるというように、出勤時間帯の食事利用が多いことがわかった。
一方女性は、出勤時に朝食や昼食を、帰宅時には夕食を購入しているとみられ、テイクアウト（持ち帰り）の利用が多い。
駅ナカ施設の満足度
続いて駅ナカ施設の満足度についてだが、女性は駅ナカの雰囲気のよさを気に入っていた。
40代の女性にとっては、開放的で利便性がよく癒しの空間である一方、20代の男性は駅ナカ施設を、生活導線上にあるコミュニティ空間としてとらえていた。
女性にとっての駅ナカ施設はオープンコンビニエント空間といえる。
駅ナカ施設の存在
「あなたにとって駅ナカ施設はどのような存在ですか？」との問いに対する答えは以下のとおりだ。
全体的に「時間をつぶす場所」ととらえられているのがわかる。
ミドル世代の女性は各地の名産や駅ナカでしか買えないものなど、「駅ナカならでは」の店舗や商品を求めている。
一方で、ミレニアル世代（1980年代から2000年代初頭生まれ）の男性は、特にモノは求めてはおらず、「空間」に価値を見出していた。
「駅ナカ施設とは」
これらの調査結果をまとめると以下のとおりに。
・男性は外食、女性はテイクアウトで駅ナカ施設を利用
・女性にとって駅ナカはオープンコンビニエント空間
・女性にとっては「駅ナカ限定」が大事。男性は「空間」に価値を見出す
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