ビジネスの電話応対で、相手の声が聞こえないときの言葉遣いのマナー
ビジネスの電話応対の中で、相手の電話の声が小さくて聞こえない時に、どう言えばいいのかわからず、曖昧のまま応対してしまったという経験のある方は多いのではないでしょうか。ここでは、そ...
ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
ビジネスの電話応対で、相手の声が聞こえないときの言葉遣いのマナー
ビジネスの電話応対の中で、相手の電話の声が小さくて聞こえない時に、どう言えばいいのかわからず、曖昧のまま応対してしまったという経験のある方は多いのではないでしょうか。ここでは、そ...
営業の世界では常に数字を求めます。売り上げはいくらか、契約金額はいくらかなど日々数字を追い求めているのです。当然組織ですので、今日の売り上げはいくらなのかと報告体制があります。 ...
ビジネスでは、会社に間違い電話がかかってくるシーンもあるのではないでしょうか。間違い電話でも、丁寧な対応をすることがビジネスマナーと言えます。ここでは、間違い電話がかかってきた時...
新人営業マンが売上を上げたいときに上司から学んでおくべきこと
売れる営業マンになるなるためには、「価値のある人材」になることが一番の近道でしょう。「価値のある人材とは、どのようなものか」を知るにあたって、良いお手本となってくれるのが、上司です。上司が...
契約がとれない営業マンにならないために意識しておきたい3つのポイント
ここでは、契約がとれない営業スタッフの共通点などを上げていき、その改善方法を書いていきます。さて、いったいどのような項目があるでしょうか。ポイントを3つに絞って上げてみましょう。...
「もしもし」は使ってはいけない!?ビジネスにおける電話の最初の挨拶のマナー
「もしもし」はビジネス的にはマナー違反 電話応対の中であまり知られていないマナーかもしれませんが、ビジネスにおいては、「もしもし」という言葉はマナー違反となります。「もしもし」...
さまざまな場面ですることのある挨拶ですが、もちろん職場でもすることは多々あると思います。挨拶とは「おはようございます」などだけではなく、パーティーやイベントなどで上司のところへ行...
新人営業マンに与えると仕事効率のぐんと上がるマニュアルとその作り方
これから新人営業マンを育てる、もしくは既に新人営業マンを育てている人が陥りやすい問題があります。それが新人営業マンをどのように育てて行けばということです。上司から新人教育用のマニ...
移動時間は休憩の時間として活用!営業効率アップのためにできること
基本的に外回りがメインの仕事となる営業は、移動時間も営業で回る件数によって多くなります。遠方への出張や、外回りで次の企業へ訪問する間の移動時間を休憩の時間として上手に使えるように...
【社会人必見!】仕事中に手軽に息抜きをする方法(外回り営業編)
by [cipher] 「今日はいまいち仕事に集中できないな…」そう感じたことはありませんか? そう感じたことはありませんか? 重要なのは、気持ちをリセットすること。 ...