ビジネス

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担当者が不在だった時の電話のマナー

定型文を作り、マナーに合った対応をする  担当者が不在だった時の電話のマナーには数パターンの定型文があります。 電話をかけてきてくださった相手が社内の人であったり業者...

論点がブレにくいプレゼンの作成手順

 プレゼンを作成するときに、どこから手を付けていいのかさっぱりわからないという人は初めてなら当然のことです。以前にもやったことがあるなら、前に使用したものの資料の内容を変...

ビジネスシーンでの来客の対応のマナー

 ビジネスシーンでは来客を迎えるということが頻繁に行われます。 ビジネスでの来客対応とは、会社全体のイメージを決定する重要なシーンになります。 そこで、来客に不快感を与...