無言電話がかかってきた時にしてはいけない対応 無言電話がかかってきた時にしてはいけない対応として挙げられるのは、無言電話にムッとして、粗暴に扱って電話を切ってしまうことです。無...
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ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
新製品や新サービスの紹介、各種のセミナーやコンペ案件など今日の企業活動や営業活動でプレゼンテーションが活用されるケースは多くなってきました。そのプレゼンの出来や効果次第で大型の案...
来客の方がお土産を持ってきた場合、どのような対応をすればよいか正しく理解できていますか？ここでは、来客の方がお土産を持ってきた場合の正しい対応のマナーを紹介したいと思います。 ...
プレゼンとはそもそも プレゼンとはそもそも、自分の持っている情報をいかにして相手に上手く伝えるかというものです。もちろん、そのプレゼン内容に同意を求めるためにプレゼンをするわけ...
来客が打ち合わせや取引の為に来た時に担当者が不在で、どのような対応をすればいいのか困ったという人は多いのではないでしょうか。ここでは、そのような来客時に担当者が不在だった時の対応...
ビジネスの場において、上司からの評価を高めていくためには自分がこなしている仕事の現状や進捗などの「報告」を行っていく必要があります。しかし、どういったことを報告するべきかなど、上...
受付の人の中で、来客者から名刺を差し出されて対処法に困ったという人は多いのではないでしょうか。名刺をもらったときにもマナーとして正しい対処法があります。ここでは、受付の人や、来客...
上着を置いてはいけない場所 椅子に上着を置く場合、置いては行けない場所としては、まず背もたれが挙げられます。背もたれにかけることは、マナーとして認められていないので、やめておき...
仕事をすると、お客さんに向かって、あるいは社内の会議などでプレゼンテーションをする機会というのが出てきます。プレゼンテーションが得意という人もいればすごく苦手、という人もいます。...
転職や昇進の都合上、年上の部下というものができる時があります。上司としてはかなり接しづらい部分ですが、それでも業務を推敲するためにはしっかりとコミュニケーションを取らなければいけ...