ミーティングは、貴重な時間を割いて実施するので参加者は活発な意見交換をすべきです。しかしパソコンを使ったり、資料を読むことに没頭してしまい、話の内容を聞いていないような...
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ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
顧客に対して満足の行くサービスを提供するために知っておきたい、顧客価値とその創造の仕方
「顧客価値創造」とは 「顧客価値創造」とは、企業が提供する商品やサービスに対する付加価値を高め、顧客が期待している以上の満足を提供することです。 つまり、ま...
しっかり結論を出す！ミーティングで出た意見を分かり易くまとめる方法
社内でミーティングを行えば、様々な意見が出てくる事でしょう。しかし、ミーティングは、最終的には結論を出さなければなりません。そのため、それぞれが意見を出しっぱなしでは、...
資料作成に使える！PowerPointでのきれいなフローチャートの作り方
作業の工程やシステム処理の順番を整理する際、フローチャートを書くという人は多いのではないでしょうか。自分用のメモとして作図するのであれば、フローチャートが綺麗かどうかは...
上司や会社関係者に対して、贈り物としてハンカチを贈る時に覚えておきたいマナー
会社にお勤めの方でしたら、贈り物としてハンカチを贈ることを経験されたことがある人もいるかと思います。 お客様にお世話になっているからと、手紙だけでなく気持ちと...
上司からの評価も上がる！ミーティング内容が分かりやすい報告書の書き方
ミーティングの報告書は、報告書の読み手が知りたいことを正確に記載されている文章であることが求められます。そのためには、まず自分がミーティングの目的を理解することが大切で...
【転職する際の参考に】IT企業の営業が他よりも難しいと言われている理由
「IT企業」と聞くと、一見華やかで楽しそうというイメージを抱いてしまいがちですが、実は最も大変と言える業界かもしれません。その中でも「営業」は難しいと言われることが多く...
これで迷わない！上司へ報告すべき内容と、報告不要の内容を分ける基準
上司への報告は、全てのビジネスパーソンの義務です。ただ、新入社員時代に教え込まれた「ホウレンソウの徹底」を実践すべきことは頭では理解していても、上司も忙しいので、「こ...
仕事上のミスは起こさないことがベストですが、現実問題として、人間誰しもミスをすることはあります。ミスが万一起きてしまった場合、次の３点を確実に実行しましょう。...
仕事のシーンでは、書類において名前を書く場合が多数あります。ここでは、様々なシーンにおける名前の書き方について紹介していきたいと思います。 一般的な社外書類の名前の書き...