ビジネスシーンにおける電話の取り次ぎ方とは？電話対応で知っておきたい7つのマナー
電話対応に苦手意識があるビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。 ビジネスシーンでは、電話をかける際だけでなく、かかってきた電話を受ける際にもマナーがあります。 本記事では、...
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パワーポイントでプレゼンを行う際に活用したい便利ツールとは？
プレゼンテーションを行うことにおいて、最も使う機会の多いツールは、パワーポイントだと思います。しかし、パワーポイントだけでは物足りなかったり、不便なことも多かったりします。ここ...
営業マンは、商談中に他の顧客から電話がかかってくる、という場合が多くあります。新人営業マンの皆さんは、商談後、不在着信があった場合のかけ直し方のマナーを知っていますか？今回は、新...
電話というのは怖いもので相手の第一声でどういう人か。問い合わせに対して答えられる人か。ベテランか新人か。大体分かるものです。これらの対応次第で会社の質、良し悪しがほぼ分かり...
営業成績最下位。こうなってしまうと本当に気力を削がれてしまうかもしれません。しかし、最下位がずっと続いているわけではないのであれば、逆転する方法はあります。それを今回紹介していき...
部下を自分の思ったように育成させるために取るべきコーチングの手法
ある程度会社勤めをしていますと必ずと言って良いほど部下が貴方の下に来ることがございます。貴方の上司からも部下を育てることがお前の昇進に繋がると言われて躍起になって部下を育成...
営業の成績は会社の利益に直結するものなので、その分営業マンへの負担も大きいと思います。ですので、なんとしても営業の成績を上げたいと思っている人は多いでしょう。そこで、今回は営業成...
営業の会社において、というかなんの会社でも担当者不在というのは良くあることですよね。この時に注意しないといけないポイントってどのようなものが有るでしょうか？３つに絞って紹介...
会社によく掛かってくる電話。電話に出た人宛の電話ばかりではありませんから、用事のある人へと繋がなくてはなりません。電話を保留にして、内線でその人に取り次ぐだけの行為ですが、...
営業成績の良し悪しは各営業マンのモチベーションに大きく影響するものです。その管理の仕方には注意しておくべきなのですが、どのように管理するのが一番良いのでしょうか。今回はその方法を...