飲み会でやってはいけないこと 飲み会の席でまずやってはいけないのは大きく分けて二つです。まず、酔っ払ってしまうこと。 そして、あまり仕事の話をしないということです。こ...
藍原優
飲み会でやってはいけないこと 飲み会の席でまずやってはいけないのは大きく分けて二つです。まず、酔っ払ってしまうこと。 そして、あまり仕事の話をしないということです。こ...
仕事上での取引先での会食は、お互いの関係性を深める大切な場所になります。 これからの関係をより深めていくためにも、会食をする上で、取引先に失礼なことがあってはなりませ...
皆様の会社でも定期的に会議を行ったり、中には会社全体で集合しての全体会議を行ったりする場面があるかと思います。そこで出されることがあるのが飲み物です。お茶や紅茶、殆どの...
低い評価を受けてしまった人に見える共通項 平社員とリーダーや役職のある部下と立場が違う場合は異なる評価が下されるのは言うまでもありません。 この場合、上司から自分が...
仕事をしているとどうしても電話に出れないという事も多くあります。電話相手が取引先などだった場合は留守電にメッセージが残っているでしょう。留守電にメッセージが残っていた...
サラリーマンをしていると、いろいろな会議に参加することになりますが、会議には目的により大きくわけて2種類に分類されます。 1つ目は情報伝達会議です。...
遅れるとわかったら早めに連絡する 納期に遅延してしまうことがハッキリしているなら、迅速に相手方に知らせることはビジネス上で最も重要なルールです。「もう間に合わない」と...
ビジネスでミスをしてしまった場合、直接お詫びをする事が出来るのであれば、 やはり誠意を見せるという点でも直接お詫びするのが一番よいでしょう。 その次に電話での謝罪にな...
退職・異動での引き継ぎは何をするべき?必ず行いたい内容・引き継ぎの流れ
「異動・退職をするために、業務の引き継ぎを行わなければいけないけれど、何をすればいいのかわからない」と思っている人もいるのではないでしょうか。 本記事では、業務の引き継ぎの流れや、お客様と...
マナーに沿った電話応対ができるようになるマニュアルを作る方法
新人の教育や部下の更なるスキルアップのために、多くの企業が育成用のマニュアルを作成されていると思います。特に大切になってくるのが電話応対についてです。会社には1日に多く...
ビジネスでメールを送るときは、メールを受信する相手のことをよく考えて細部まで気配 りが必要です。メールの見え方、メールの見やすさ、サイズの大きさに注意が必要です。ここ...
企業間のトラブルなどで相手企業に謝罪訪問しなければならない時があります。 この時の行動によって、今後の取引などに十分関わってくるでしょう。そのため、しっかりとしたビジ...
来客前にしておきたい準備 会社の規模にも寄りますが、応接室の使用は人事課か庶務課で管理しているはずです。予め前日、当日に確認してしかるべきご来客が定時に確保されてい...
会社には、毎日多くのお客様が来られます。 お客様が会社を訪問する目的は様々ですし、訪問相手も様々ですが、 来客案内は、すべてのお客様に共通して行うことです。 あなたは来客を案内...
自分が受けた電話の内容を別の人へ伝える時に気をつけたいマナー
ビジネスパーソンにとって、業務上電話を取ることは毎日あることでしょう。 新入社員の時、配属先での最初の仕事が「かかってきた電話を早く取ること」であった方も多いのではな...