1. 「情報」に関する記事(2ページ)

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「情報」の記事一覧 26件中21 - 26件表示中

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  • 情報共有が目的の会議を進行する時に知っておきたいこと

    情報共有が目的の会議を進行する時に知っておきたいこと

    会議を開く目的には色々なものがあります。営業会議であれば、割り振られているノルマ達成までの道筋を話し合ったりするでしょう。製作会議であれば、例えば何かの製作物を作るための個々の技術者からの意見や工夫をとりまとめて、目的の製作物を完成させるための話し合いが行われたりします。どの...

  • 組織内における情報伝達が果たす役割とその重要性

    組織内における情報伝達が果たす役割とその重要性

    組織における推進力の基本に、ホウレンソウがあります。ホウレンソウとは報告・連絡・相談のことであり、情報伝達とは非常に重要な問題になります。情報伝達経路が機能不全に陥るというのは、どのような企業にもあり得ます。それは、人を介することで行われる過程であるからです。人を介すれば介す...

  • チームの生産性を高めるために知っておきたい営業資料を共有する2つの方法

    チームの生産性を高めるために知っておきたい営業資料を共有する2つの方法

     情報の伝達漏れというのはどこの会社でも起こりうることだと思いますが、会社としては当然あってはならないことです。例えば電話の引継ぎの関係で伝達漏れを防ぐために、一般的には電話の側にメモ用紙とペンを置いておきます。そうすることで、電話を取った人も、必要な情報をメモし、そして相手...

  • パワーポイントを利用したプレゼンにおける資料作成の注意点

    パワーポイントを利用したプレゼンにおける資料作成の注意点

     営業先での提案や会議の場でパワーポイントを使ったプレゼンを行うというケースは非常に多くなってきています。そのようなケースでは、パワーポイントの資料の内容でプレゼンの出来が左右されるといっても過言ではありません。もちろん、話し方などのテクニックも重要なものですが、資料がうまく...

  • 【会社の評価の分かれ道】問い合わせの電話がきた際のマナー

    【会社の評価の分かれ道】問い合わせの電話がきた際のマナー

     電話というのは怖いもので相手の第一声でどういう人か。問い合わせに対して答えられる人か。ベテランか新人か。大体分かるものです。これらの対応次第で会社の質、良し悪しがほぼ分かります。まず電話対応として3コール以内でとることです。お客様を待たせるというのは一番印象が悪くなるものです...

  • 相手から多くの情報を引き出すために知っておきたい「ヒアリング」の項目

    相手から多くの情報を引き出すために知っておきたい「ヒアリング」の項目

     営業の成約率を高めていくためには、いかに相手から多くの情報を引き出せるかが重要になります。では、相手からより多くの情報を引き出すためには、どのようなことを聞けば良いのでしょうか? ここでは、相手から効果的な情報を引き出すために知っておきたい「ヒアリング」の項目を紹介していき...