1. 「説明」に関する記事

「説明」に関する記事

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「説明」の記事一覧 28件中1 - 20件表示中

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  • マーケティングって何?マーケティングの意味を簡単に説明するときのポイント

    マーケティングって何?マーケティングの意味を簡単に説明するときのポイント

    マーケティングという言葉自体は多くの人に浸透しているが、その意味を全員が明確に説明できるかというと甚だ疑問である。マーケティングとは、一体どのようなことを指しているのだろうか?これからマーケティングを学ぶ上で、それを簡単に説明するときに押さえておくべきポイントは何かを考えてみ...

  • 引継ぎの際のわかりやすい説明方法 ——「大→小」の流れに即したマニュアル資料作成

    引継ぎの際のわかりやすい説明方法 ——「大→小」の流れに即したマニュアル資料作成

    退職や異動で今のセクションを離れるとき、後任者との仕事の引継ぎが必要になってきます。引継ぎをスムーズに行うことは後任者だけではなく、仕事に関係するすべての人のためでもあると言えるでしょう。そして、それは「自分のため」にもなるのです。異動の場合は、違うセクションに移って自分も新...

  • 仕事の引き継ぎを効率的に行うためのノートの作り方【3種類のテクニック】

    仕事の引き継ぎを効率的に行うためのノートの作り方【3種類のテクニック】

    仕事の引き継ぎはできるだけ短時間で、効率的に行いたいものです。いつまでも引き継ぎができないでいると後任者が困るだけでなく、場合によっては異動・退職後にも自分が労力と時間をとられることになりかねません。効率的な引き継ぎをするためには、仕事のマニュアルノートを作るのが有効です。ノ...

  • 会議で説明する時に緊張してしまう人が知っておきたい緊張の要因とその対処法

    会議で説明する時に緊張してしまう人が知っておきたい緊張の要因とその対処法

    会議など人前で説明するのが苦手だと思っている人は多いと思います。しかし、きちんとした説明が出来ないと悔いが残ってしまいます。そうならないためにも、緊張してしまう人が知っておきたい緊張の要因と対処法をまとめました。一言に緊張と言っても、人によって度合いもシーンも出る症状もそれぞ...

  • 新入社員に業務の引き継ぎを行うときの「3つの注意点」

    新入社員に業務の引き継ぎを行うときの「3つの注意点」

    転職や退職でそのセクションの仕事を離れる場合、自分が受け持ってきた仕事を、後任者に引き継ぎする必要があります。同じセクションの人に引き継ぎをするのは、比較的容易でしょう。しかし、そのセクションでの経験のない人に、自分の仕事を理解してもらうのは簡単なことではありません。場合によ...

  • 講演を上手に見せるために知っておくと良い話す内容の構成方法

    講演を上手に見せるために知っておくと良い話す内容の構成方法

     皆様の中にはこれから講演会を開催してお客様に聞かせようとしている方から、もしくは既に行ってしまったと言う方々までいらっしゃると思います。既に行っている方でしたら経験された方もいらっしゃると思いますが、自信では素晴らしい講演内容だったと思ってもお客様を退屈させてしまったと言う...

  • 一度書き終えた議事録に「追記」を書く際に意識しておくべき3つのコト

    一度書き終えた議事録に「追記」を書く際に意識しておくべき3つのコト

    会議の内容を共有・保存するための議事録を作成するときは、なるべく完璧なものを作成したいものだ。しかし、記入漏れや修正などで追記が出てしまうこともあるだろう。適切な書き方なら追記しても議事録の不備にはならないが、追記の仕方を誤ると議事録の価値を損なうことになる。 正しいやり方さ...

  • 会社説明での上手なプレゼンとは?

    会社説明での上手なプレゼンとは?

     就職説明会の際やお客様を集めて自身が勤めている会社の説明をされていると思います。しかし、いざ自分がその立場になって会社の説明を行うと上手くできなかったり、本当はこんな風に伝えたかったにも拘らず聞いている側からしてみると何を言っているのだろうと思われてしまったりと散々な結果に...

  • 営業マンが取引先へお詫びの手紙を出す際に気をつけておくべきこと

    営業マンが取引先へお詫びの手紙を出す際に気をつけておくべきこと

     営業マンにトラブルやアクシデントはつきもの。取引先やお得意さんの怒りをかってしまうこともあるでしょう。そこまでいかなくても、先方にお詫びをするのは、営業マンにとっての日常業務と言っていいかもしれません。電話ですませられるレベルのトラブルもあれば、それではすまないケースもあり...

  • 現在進行形の仕事を途中で後任者に渡す時の引き継ぎ方のコツ

    現在進行形の仕事を途中で後任者に渡す時の引き継ぎ方のコツ

    仕事の引継ぎには優先順位が必ずあります。たとえば半年先に予定されている会議やレセプションというような仕事については、急いで引き継ぐ必要はありません。後から電話やメールで説明しても十分間に合うでしょう。しかし中には喫緊の仕事、すぐに引き継ぎを行わなければならないものもあります。...

  • 伝えたつもりでも相手には伝わらない。伝える技術がある人は臨機応変に説明を変える

    伝えたつもりでも相手には伝わらない。伝える技術がある人は臨機応変に説明を変える

    新しいことを誰かに説明する際、自分は「きちんと相手に伝えた」と思っていたことも、伝わっていなかったなんてことはないだろか。そのせいでミスを犯してしまったり、トラブルを起こしてしまうなんてことは極力避けたいもの。なぜ「伝わらない」という事態が発生するかというと、相手が聞きたいこ...

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    • 2015.02.06
  • 上司への「引き継ぎ完了報告」の方法【大切なのは客観的評価報告と資料提出】

    上司への「引き継ぎ完了報告」の方法【大切なのは客観的評価報告と資料提出】

    社内異動や退職が決まったとき、後任者への仕事の引き継ぎをしなくてはなりません。立つ鳥跡を濁さずと言いますが、仕事の引き継ぎがきちんと出来ていないと、自分がいなくなった後の職場が大変迷惑します。可能な限り丁寧に引き継ぎをして、完了したらそれを上司に報告しましょう。上司にとっても...

  • 上司に仕事の進捗を報告をする際の話し方【客観的事実と主観的感想をはっきりわける】

    上司に仕事の進捗を報告をする際の話し方【客観的事実と主観的感想をはっきりわける】

    仕事の完了時ではなく、途中経過を上司に報告するのも、ビジネスマンにとって大切な業務です。ただ、完了報告とちがい、中間報告はその内容が複雑になりますから、うまく上司に伝わらないというケースも少なくありません。ではどのように報告すれば、できるだけ短時間で内容を上司に把握してもらう...

  • 会議で話す内容を相手に分かり易く説明する3つのコツ

    会議で話す内容を相手に分かり易く説明する3つのコツ

    会議で自分の意見を説明するときになんとなく相手に理解されていないと感じることも多いでしょう。話し方や説明の仕方に工夫することで、相手に伝わるように説明することができます。ここでは会議で説明するときに相手に伝わるように話すコツを紹介したいと思います。上手な言い回しをしようとして...

  • 相手に嫌がられない「押し売り営業」の方法

    相手に嫌がられない「押し売り営業」の方法

     営業の仕事というものは、もともと買う意思の無かった人に購入を促すというその特性上、どうしても押し売りというイメージを持たれてしまいがちになります。一生懸命になればなるほど、そう思われてしまう。それはしかたのない事なのでしょうか。そのような事はありません。では、どうすればよい...

  • 【退職前に要チェック!】「わかりやすい引き継ぎメモ」作成のコツ

    【退職前に要チェック!】「わかりやすい引き継ぎメモ」作成のコツ

    勤めている職を辞する場合、退勤日までにしておかなければならないのが、後任者への仕事の引き継ぎ。口頭だけで説明するのは効率的ではありません。引き継ぎにかけられる時間が少ないときほど、説明に使うメモが必要になってきます。あるいは直接後任者と引き継ぎできないというケースもあるでしょ...

  • 話し方には要注意!顧客が納得のいく説明をするために心がけるべき3つのこと

    話し方には要注意!顧客が納得のいく説明をするために心がけるべき3つのこと

    仕事で取引をしていると、どうしてもトラブルや予測不可能な事態が起こってしまうものです。そのたびに、取引先や顧客に納得のいく説明をしなければなりません。しかし、お客様に不安感や不信感を感じさせている状況で、納得のいく説明を受け入れてもらうのは非常に難しいものです。仕事や事業を成...

  • プレゼンで相手に分かりやすい説明の流れとは?

    プレゼンで相手に分かりやすい説明の流れとは?

     プレゼンにおいて大切な事は、流れをわかりやすくして説明することです。最初から最後まで一本の道にすれば一番わかりやすいわけですが、そこには問題が発生します。根拠を示す具体例が無ければ説得力が無く、例え話が無ければイメージがつきにくくなります。 けれども、その根拠や例え話があま...

  • 共感力は「傾聴する力」!共感力とそれを高めるためにオススメの本

    共感力は「傾聴する力」!共感力とそれを高めるためにオススメの本

    ビジネスにおいて成功することとは、コミュニケーションにおける成功を積み重ねることであるといわれています。ここではそんなコミュニケーションの成功を支える大きな柱である「共感力」について解説しながら、それを高めてくれるためにあなたにお勧めしたい本を紹介していきます。共感力を言い換...

  • プレゼンで聞き手に分かりやすい説明をするための3つのコツ

    プレゼンで聞き手に分かりやすい説明をするための3つのコツ

     プレゼンに分かりやすさはとても重要です。「話を聞いていたけど、結局何を言いたかったのかが分からなかった」と言われないために、今回は分かりやすいプレゼンのコツをご紹介します。  プレゼンは人の行動を変えるために行うものです。しかし、自分がなんのためにプレゼンを聞いているのかを聞...