1. 「フォロー」に関する記事

「フォロー」に関する記事

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「フォロー」の記事一覧 16件中1 - 16件表示中

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  • 仕事がわからず孤立してしまう新人のために!職場で上司が行うべき効果的な2つのフォローの方法

    仕事がわからず孤立してしまう新人のために!職場で上司が行うべき効果的な2つのフォローの方法

    職場で孤立してしまう状況には、様々な事情や理由がありますが、新人の場合は、特に仕事がわからず孤立してしまう事が多いです。こういった孤立であれば人間関係が原因での孤立や、長年仕事をした上で行き詰まった場合の孤立等から比べて比較的解決の余地があり、上司や先輩等が少し手を差し伸べて...

  • 同じミスは繰り返させない!仕事のミスをフォローする時の注意点

    同じミスは繰り返させない!仕事のミスをフォローする時の注意点

    チームのメンバーがミスをしてしまった時に誰かがフォローできればこれほどありがたいことはありません。フォローをする時の手順や、考えておかなければならないことは何でしょうか。どの様なミスであれ、それをフォローしている最中にまたミスを繰り返す事は許されません。なので、まずは「絶対に...

  • 仕事でミスをしてしまった時に周りになるべく迷惑をかけないために気をつけたいこと

    仕事でミスをしてしまった時に周りになるべく迷惑をかけないために気をつけたいこと

    仕事でミスをしてしまうことは、よくあることではありますが、いかに周りに迷惑をかけずに対処するのかということが重要になります。ここでは、仕事でミスをしてしまったときに、なるべく周りに迷惑をかけないために気をつけたいことを紹介したいと思います。ミスを隠してなるべく周りに迷惑をかけ...

  • 新入社員がミスを犯して悩みを抱えてしまった時の対処法

    新入社員がミスを犯して悩みを抱えてしまった時の対処法

    人間なら誰でも、ミスをしてしまうことはあります。仕事においてミスをしてしまうというのは本当に辛いものです。責任感があればあるほどそういった気持ちは大きくなるでしょう。また新入社員となると、仕事全体のこともまだ理解できていない部分も多く、自分の小さなミスであっても重大なことのよ...

  • 新入社員が電話対応を失敗してしまった時のフォローの仕方

    新入社員が電話対応を失敗してしまった時のフォローの仕方

    新入社員の電話対応はうまくいかないこともしばしばあります。新入社員はまだ敬語の扱いに慣れていませんし、取引先との関係もまだ把握しておりませんので失敗しやすいということもあるでしょう。ここでは新入社員が電話対応に失敗した時のフォローの仕方について紹介します。相手が怒っている時は...

  • 営業後にクライアントに送るフォローメールの効果と送り方

    営業後にクライアントに送るフォローメールの効果と送り方

    営業の成果を大きく左右する営業後のフォローメール。フォローメールは、せっかく掴んだ営業のチャンスをおざなりにせず次のステップに進めることに役立ちます。営業後、クライアントに送る営業後のフォローメールの意味と役割、そこから与える効果などを例文も用いて紹介していきます。営業後にフ...

  • 営業における顧客フォローで電話を有効的に使う方法

    営業における顧客フォローで電話を有効的に使う方法

     営業マンにとってフォローが上手くできるかどうかが、契約を発展させる大きな分かれ道になってきます。フォローといっても様々な種類がありますが、今回は電話を使った上手な顧客フォローの方法を書いていこうと思います。 顧客のフォローには実際に訪問する、メールを送る、電話をするなどの様...

  • 上司のミスを部下が上手くフォローする時に押さえておきたいポイント

    上司のミスを部下が上手くフォローする時に押さえておきたいポイント

     会社に勤めている人でしたら、間違いなく上司はいるでしょう。中には難しそうな仕事をサクッと片付けてしまったり、常に成果を出し続ける上司もいると思います。 ただ、そんな上司でさえ、時折ミスをしてしまうことがあります。ミスの内容も大小様々あり、出来る限り上司の顔を立てつつ、フォロ...

  • 営業で顧客フォローをするメリットとそのコツ

    営業で顧客フォローをするメリットとそのコツ

     営業マンにとって顧客のフォローは今後の営業効率、利益に大きく影響します。フォローが上手くいっていれば長期顧客となる可能性も増えるので、顧客フォローに関するノウハウは是非学んでおきましょう。○顧客と仲良くなれる○顧客の好みやニーズを把握できる○次に何をどう営業するかが見えやすくな...

  • 営業における顧客フォローでメールを有効活用する方法

    営業における顧客フォローでメールを有効活用する方法

     営業での顧客フォローには様々な方法があります。電話、メール、資料送付などが一般的ですが、この中で一番手っ取り早いのがメールを送る方法です。メールであれば、自動で送ることができますし、相手が面倒くさいと思ってフォローに失敗してしまう可能性も少ないでしょう。では、顧客フォローの...

  • 【アフターフォローを忘れずに!】営業マンが顧客とより良い関係を築くために知っておきたい手紙の文例

    【アフターフォローを忘れずに!】営業マンが顧客とより良い関係を築くために知っておきたい手紙の文例

     多くの営業マンにとって、飛び込み営業は不可欠の仕事と言えるでしょう。もちろん顧客との付き合いも大切ですが、キャリアアップのためには、飛び込み営業の実績をあげていかなければなりません。そこで大切になるのが、アフターフォローの手紙です。ついメールなどで済ませてしまいがちですが、...

  • 営業成績を上げるチャンスを作る!顧客のフォローを上手に行う方法

    営業成績を上げるチャンスを作る!顧客のフォローを上手に行う方法

     営業である皆様であれば既存の顧客に対して多くのフォローを行っているかと思います。しかし、お客様の中にはこちらがフォローしているにも拘らず、用件も特に無いのに何度も何度も呼び出してきたり、中には掃除に来てくれと営業活動とは全く異なるような注文を突きつけてくる時もございます。お...

  • 新規開拓の成果を上げるために営業マンが知っておきたいフォローの仕方

    新規開拓の成果を上げるために営業マンが知っておきたいフォローの仕方

     営業の仕事は原則新規開拓です。1件契約が獲れたからと言って、それに甘んじず次へ次へと開拓するのが営業マンの最も重要な仕事です。しかし、新規のお客様へのフォローもスケージュール立てし計画性あるフォロー営業をしておかなければ、お客様はすぐに浮気するものです。「最初に会った時と話が...

  • 部下を育成していく上で知っておきたい効果的な目標の立て方

    部下を育成していく上で知っておきたい効果的な目標の立て方

     あなたの部下はどのような人ですか?恐らく簡単に答えるのは難しいと思います。なぜなら部下の人は長年連れ添った夫婦でもなく、親友と呼べる友人でもありません。そんな人を良く理解して成長させていくことはまず考え方を変える必要があるかもしれません。優れた塾の講師が生徒全員の性格を理解...

  • 部下のモチベーションを高める上手な指導の方法

    部下のモチベーションを高める上手な指導の方法

     部下を持って一番悩むのは、その指導方法ではないでしょうか。特に、部下のモチベーションが上ってこない、しかしどうやってモチベーションを上げたら良いのかが分からない、と悩んだ経験を持つ方は多いと思います。業種や職種を問わず、部下を持てば誰しもが経験する悩みだと言えるでしょう。部...

  • 部下の失敗のフォローはどうすればいい?-上手に叱るにはどうすればいい?

    部下の失敗のフォローはどうすればいい?-上手に叱るにはどうすればいい?

     部下が失敗したときにはどう対応するのが良いでしょうか?叱りたくはないけど、そうしないと業務の改善にはつながりません。部下の失敗を、スキルアップのきっかけにつなげる方法を紹介します。 まず注意したいのが、叱ると怒るの違いです。部下の失敗や改善点を指摘するのが叱ること、ミスに対...

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