1. 「引き継ぎ」に関する記事

「引き継ぎ」に関する記事

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「引き継ぎ」の記事一覧 39件中1 - 20件表示中

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  • 【社内外・例文】「部署異動」の挨拶メール文例と注意点

    【社内外・例文】「部署異動」の挨拶メール文例と注意点

    部署異動の際、社内外の関係者に異動の報告と挨拶をしなければならない。社内であれば事前に辞令を知っており、挨拶メールが遅れたとしても大きな問題になる可能性は低いが、社外関係者には部署異動の報告と挨拶を速やかにする必要がある。そこで今回は、社内外宛に部署異動の挨拶をメールでする際...

  • 仕事の引き継ぎを失敗させない方法【2種類の資料と注意ポイント】

    仕事の引き継ぎを失敗させない方法【2種類の資料と注意ポイント】

    仕事の種類にもよると思いますが、後任者へ自分が受け持っていた仕事の全てをきれいに引き継ぐというのは、かなり難易度の高い業務と言っていいでしょう。そのため、失敗してしまうケースも多く見受けられます。引き継ぎに失敗してしまうと、部署内のその後の業務遂行の障害になりますし、場合によ...

  • 引き継ぎをスムーズに行なうために役に立つマニュアルの作り方

    引き継ぎをスムーズに行なうために役に立つマニュアルの作り方

    はじめに、受け持っている全ての業務の洗い出しをします。あらかじめ社内の業務分掌表などで定められている時は、それに従って洗い出しをしていくことをおすすめします。現在引き受けている仕事、もしくは文章上にあるが現在は発生していない仕事がある場合もあります。とりあえず箇条書きのメモで...

  • 引き継ぎを文章で行なうときに作成する分かりやすいマニュアルの書き方

    引き継ぎを文章で行なうときに作成する分かりやすいマニュアルの書き方

    退職時に最も難しく手間が取られること、それはずばり後任者への引継ぎ作業でしょう。自分の頭の中にあることを言葉に落とし込み、そして次の人へ伝えることは実際行なってみるとその大変さがわかります。自分で理解しているということと言葉に置き換えるということは、全く違うことです。次の人が...

  • 引継ぎの際のわかりやすい説明方法 ——「大→小」の流れに即したマニュアル資料作成

    引継ぎの際のわかりやすい説明方法 ——「大→小」の流れに即したマニュアル資料作成

    退職や異動で今のセクションを離れるとき、後任者との仕事の引継ぎが必要になってきます。引継ぎをスムーズに行うことは後任者だけではなく、仕事に関係するすべての人のためでもあると言えるでしょう。そして、それは「自分のため」にもなるのです。異動の場合は、違うセクションに移って自分も新...

  • 仕事の引き継ぎを効率的に行うためのノートの作り方【3種類のテクニック】

    仕事の引き継ぎを効率的に行うためのノートの作り方【3種類のテクニック】

    仕事の引き継ぎはできるだけ短時間で、効率的に行いたいものです。いつまでも引き継ぎができないでいると後任者が困るだけでなく、場合によっては異動・退職後にも自分が労力と時間をとられることになりかねません。効率的な引き継ぎをするためには、仕事のマニュアルノートを作るのが有効です。ノ...

  • 退職を決めた営業マンが引き継ぎを円滑に進めていくポイント

    退職を決めた営業マンが引き継ぎを円滑に進めていくポイント

     退職を決意した営業が最後に行う大きな仕事として、後任への引き継ぎがあります。引き継ぎは、企業にとっても今後の業績をそのまま維持できるか、クライアントの信頼を落として失墜してしまうかのターニングポイントになると言ってもよいほど責任ある業務です。ここでは営業が担当していたクライ...

  • 新入社員に業務の引き継ぎを行うときの「3つの注意点」

    新入社員に業務の引き継ぎを行うときの「3つの注意点」

    転職や退職でそのセクションの仕事を離れる場合、自分が受け持ってきた仕事を、後任者に引き継ぎする必要があります。同じセクションの人に引き継ぎをするのは、比較的容易でしょう。しかし、そのセクションでの経験のない人に、自分の仕事を理解してもらうのは簡単なことではありません。場合によ...

  • 最初が肝心!営業で顧客を引き継ぐときの資料作成法と実際の引き継ぎ方

    最初が肝心!営業で顧客を引き継ぐときの資料作成法と実際の引き継ぎ方

     営業マンにとって顧客を引き継ぐというのは、なかなか難しい仕事です。というのも顧客は必ず、あなたと前任者を比較するからです。第一印象と、その後の対応の仕方によって、かなり早い時期に「前任者より良い、良くない」という評価を決めてしまいがちです。顧客と上手く関係を築くためには。円...

  • 「分かりやすい書類」を作成する方法【時系列順に整理する】

    「分かりやすい書類」を作成する方法【時系列順に整理する】

    分かりやすい文章を作成する、あるいは後で依頼者に上手く説明できるよう書類をまとめるためには、いくつか知っておくべき方法があります。それらを元に作成した文章や書類が手元にあれば、後々説明が必要な場面に遭遇した場合でも上手く対処することが可能になります。ここでは手順書を作成する事...

  • 現在進行形の仕事を途中で後任者に渡す時の引き継ぎ方のコツ

    現在進行形の仕事を途中で後任者に渡す時の引き継ぎ方のコツ

    仕事の引継ぎには優先順位が必ずあります。たとえば半年先に予定されている会議やレセプションというような仕事については、急いで引き継ぐ必要はありません。後から電話やメールで説明しても十分間に合うでしょう。しかし中には喫緊の仕事、すぐに引き継ぎを行わなければならないものもあります。...

  • どうやって新入社員へ仕事の引き継ぎを行えばいいか? —— 3段階に分けて説明する引き継ぎの手順

    どうやって新入社員へ仕事の引き継ぎを行えばいいか? —— 3段階に分けて説明する引き継ぎの手順

    新入社員が自分の所属する部署へ配属されることになり、同じタイミングもしくは半年後ぐらいに自分が異動になるということはよくあります。そうでなくても仕事の引き継ぎというのはなかなか難しいのに、相手が新入社員ではどうやって教えたらいいのか、その手順に困ってしまうこともあるでしょう。...

  • 引き継ぎ期間に効率よく業務内容を引き継がせていくためのポイント

    引き継ぎ期間に効率よく業務内容を引き継がせていくためのポイント

    年度末は人事の異動や退職などがあって、いつもの業務にプラス引き継ぎという大変な仕事をしなければならない時期でもあります。引き継ぎはある程度の規模の職場になれば必須とも言えるものですが、実際に自分が引き継ぎをする立場になってみないと、引き継ぎの時に何をして良いのかという事がなか...

  • 新入社員に業務の引継ぎをスムーズに行うときの教育方法

    新入社員に業務の引継ぎをスムーズに行うときの教育方法

    ビジネスシーンにおいて、新入社員に業務を引き継がなければならない時も出てきます。会社や職場に慣れることで精一杯の新入社員に具体的な仕事を引き継ぐのは、決して容易なことではありません。しかも、時間は限られています。どうすれば仕事内容を遺漏なく伝え教えることができるのでしょうか。...

  • 業務の引き継ぎの時に起こりがちな問題とその防止策

    業務の引き継ぎの時に起こりがちな問題とその防止策

    仕事の引き継ぎを行うタイミングというのは、会社の人事で他部署や他支店へ異動しなければならなかったり、部署自体は変わらないもののプロジェクトの担当を外されたりなど、年度末だけに限らず唐突にやってくる事もあります。この時、引き継ぎを行う事は当然必要となります。しかし、この引き継ぎ...

  • 仕事の引き継ぎ内容を覚えられない時の2つの対処方法

    仕事の引き継ぎ内容を覚えられない時の2つの対処方法

    未経験の仕事を引き継ぐとき、「説明された仕事内容をなかなか覚えられない…」というのは、あなたの能力が劣っている訳ではありません。むしろ普通のことです。まずはそう考えて、焦ったり前任者に遠慮したりすることがないようにしましょう。少しずつ、1つずつ覚えていけばいいのです。ただし、実...

  • 効率良く作業の引継ぎを指導する時の教え方のポイント

    効率良く作業の引継ぎを指導する時の教え方のポイント

    引継ぎ時の業務の教え方は、普通に指導するよりも難しいものです。
何故なら、元の業務の担当者が付きっ切りで業務を教えることができないからです。部署が変わる、転勤する、転職するなど様々な場面で業務の引継ぎはあります。多くの場面で、業務を引き継いだ時には元の担当者はいません。そのため...

  • 引き継ぎ作業が苦手だと思っている人が押さえておきたい2つのポイント

    引き継ぎ作業が苦手だと思っている人が押さえておきたい2つのポイント

    仕事の引き継ぎが苦手と感じている人は多いと思います。自分の仕事をこなしながら、後任者に仕事の引き継ぎをしなければならないのですから、「得意」という人の方が珍しいかもしれません。ある調査によると、引き継ぎを受けた人の7割が「不満」と答えているそう。つまり、多くの引き継ぎが、実際に...

  • 上司への「引き継ぎ完了報告」の方法【大切なのは客観的評価報告と資料提出】

    上司への「引き継ぎ完了報告」の方法【大切なのは客観的評価報告と資料提出】

    社内異動や退職が決まったとき、後任者への仕事の引き継ぎをしなくてはなりません。立つ鳥跡を濁さずと言いますが、仕事の引き継ぎがきちんと出来ていないと、自分がいなくなった後の職場が大変迷惑します。可能な限り丁寧に引き継ぎをして、完了したらそれを上司に報告しましょう。上司にとっても...

  • 【立つ鳥跡を濁さず】転職決定から退職までの期間にやっておくべきこと

    【立つ鳥跡を濁さず】転職決定から退職までの期間にやっておくべきこと

    他社への転職が決まり、現職の会社に対しての退職届も受理されたとします。「さあ、後は退職日を待つのみ」と、そわそわした気持ちで時が経つのを待つ人もいるかもしれませんが、退職までの期間には、やるべきことや、やっておいた方が良いことが多々あります。例えばお世話になった人への挨拶や報...