HOMEライフスタイル 「ネット証券満足度ランキング」楽天証券が1位!初心者の満足度が最も高いサービスは?|オリコン調べ

「ネット証券満足度ランキング」楽天証券が1位!初心者の満足度が最も高いサービスは?|オリコン調べ

長澤まき

2021/01/06(最終更新日:2021/01/06)


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イメージ画像:Adobe Stock

将来に備えて資産運用や投資を始めたいと考えているが、数ある証券会社の中からどのサービスを使うか選べず、頭を悩ませている若手ビジネスパーソンも多いのではないだろうか。

株式会社oricon MEはオリコン顧客満足度公式サイト内にて1月4日(月)、「ネット証券」「iDeco証券会社」「FX取引」についての満足度調査の結果を発表した。

総合得点のほか、取引手数料や取扱商品など、項目別の評価も見ることができる。

「楽天証券」が初の総合1位

ネット証券ランキングでは、楽天証券が初の総合1位を獲得した。

サービスを構成する8つの評価項目のうち「提供情報」と「取引のしやすさ」の2項目で1位に。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・長期トレード」、運用商品別「国内株式」、そしてデバイス別「PC」「スマートフォン」「アプリ」でも1位の評価を得ている。

初心者満足度1位は「松井証券」

次に、レベル別ランキングを見たところ、ネットを使った投資を始めて12カ月以内の人を対象とする「初心者 満足度ランキング」では、松井証券が1位に。

得点は70.90点と、同部門別ランキングにおける過去最高得点を更新した。

利用者からは、取引画面・手続き・説明のわかりやすさや、問い合わせのしやすさ、手数料の安さなどを評価する声が寄せられている。

ネット証券を選ぶ基準は“手数料”が最多

また、ネット証券利用者に何を基準にネット証券を選んでいるのか聞いたところ、「手数料の安さ」という回答が最多となった。

なお、ネット証券の取引手数料ランキングではSBIネオトレード証券(旧:ライブスター証券)が1位を獲得している。

iDeco証券・FX取引ランキングも発表

iDeco証券会社ランキングではマネックス証券が全項目で1位を獲得し、2年連続での総合1位に。FX取引ランキングでは、ヒロセ通商が2年連続で1位を獲得した。

詳細は同社プレスリリースを参照。オリコン顧客満足度公式サイトでは、各証券会社の詳細や項目別ランキングも見ることができる。

証券会社を選ぶ参考にしてみてはいかがだろうか。

出典元:オリコン顧客満足度調査/ネット証券のランキング・比較
出典元:オリコン顧客満足度調査/ネット証券 初心者のランキング・比較

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