1. マイカーを試すという新提案 「マイカー・トライアル」スタート

マイカーを試すという新提案 「マイカー・トライアル」スタート

中古車事業を主力とする株式会社IDOMは、ライフスタイルとクルマとのマッチングを提案する、クルマ非所有ドライバー向けの新サービス「マイカー・トライアル」を2月19日より開始した。

同社が運営する月額定額制のクルマ乗り換え放題サービス「NOREL(ノレル)」事業より派生したサービスで、クルマに触れる機会がなかった人や、長い間触れてこなかった人でも、「マイカーのある生活」を気軽に試すことができる。

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クルマとのマッチング相談

「マイカー・トライアル」では、ライフスタイルに合った「マイカーのある生活」を相談、コーディネートする無料の「コンシェルジュサービス」と、最短30日間からのクルマの所有体験「トライアルサービス」をワンパッケージで提供する。

コンシェルジュサービスは、クルマを知り尽くした専任のコンシェルジュが、顧客の生活や趣向をヒアリングし、ライフスタイルに沿ったベストなクルマとの関わり方を提案。

他にもクルマ選び(車種やブランドなど)、諸経費の計算、手続き、駐車場や保険のリサーチなどの代行や、駐車場や出張教習などについてアドバイスする。

同サービスは、電話以外にLINE相談窓口での対応も行っている。LINEでつながることで、クルマに関する不安や困りごとにも即座に対応できるという。

その上、これまでクルマを所有していなかった人や、カーシェアやレンタカーで済ませていた人にも、気軽にマイカーを試すことのできる最短30日間の「トライアルサービス」があり、月額2万9800円より利用可能だ。

マイカーのある暮らしを体験できるマイカー・トライアル

「マイカー・トライアル」は、クルマに触れる機会がなかった方や、長い間触れてこなかった人でも、マイカーのある生活を気軽に試すことで、ライフスタイルにマッチするクルマを提案する新サービス。

これは「コンシェルジュサービス」と「トライアルサービス」をワンパッケージ化した、クルマ非所有ドライバーを対象としたもので、マイカーが必要か否かも含めて、マイカーのある生活を具体的にイメージしてもらうための入門サービスとなっている。

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利用の流れ

問い合わせは2種類あり、LINEの場合、「マイカートライアル」公式アカウントを友達追加すると、コンシェルジュからメッセージが送られてくるという。その後相談など自由にやり取りができる。

電話の場合の連絡先はNOREL(0120-355-018)となっている。

サービス利用が決まれば、クルマ紹介、クルマ予約を経てトライアル開始となり、希望のガリバー店舗でクルマを受けとることになる。

希望車種の空き状況により、予約待ちとなる場合がある。


クルマ所有へのハードルを下げたい

同社主力事業でもある中古車事業から、クルマの所有や購入へのハードルは、経済的、時間的、心理的3つのストレスから起きていると考えられる。

経済的ストレスは車両以外にも税金や保険などの維持費負担、時間的ストレスは選ぶ時間がない、長期にわたり使用するかわからないなどといった理由が。そして、知識がない、良いものがわからない、ローンや故障時の負担などが心配といった心理的ストレスがあり、これらを解決するために、サブスクリプションを活用した月額定額制クルマ乗り換え放題サービス「NOREL」が誕生した。

「マイカー・トライアル」は、クルマ非所有ドライバーのクルマ所有や購入のハードルを下げ、裾野を広げることで、クルマの所有や購入を検討していなかった人にも、マイカーならではの魅力や便利さが体験できるサービスを目指しているという。

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