1. 【コミュ力は作れる!】短期間でコミュニケーション能力を向上させるための3つのコツ

【コミュ力は作れる!】短期間でコミュニケーション能力を向上させるための3つのコツ

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by chiaki0808
 仕事のデキる人はコミュニケーション能力の高いイメージがありますよね。誰とでもどんな場面でもスラスラと会話出来て羨ましい...コミュニケーション能力が欲しい、けれどもなかなか上手くいかずに悩んでいるという方も多いのではないでしょうか?そこで、短期間でコミュニケーション能力を向上させるために、今日からでも出来るコツを3つご紹介します!

【1】相手の話をしっかりと聞く

 コミュニケーション能力で最も大切なことは、とにかく人の話を良く聞くということです。もちろん、興味のある話ならば意識せずとも聞くことはできると思いますが、自分の考えとは違う意見を言われた時にどう思うのかを考えてみて欲しいと思います。「それは違う」と、つい自分も反論を述べたくはなってしまうこともありますよね。でも、そこをぐっと堪えてまずはじっくりと話を最後まで聞いてみましょう。今まで聞けなかった有益な話が聞けるかもしれませんよ。

【2】論理的に考える

 相手の話に納得できないことがある場合は、まず反論することは控えて、その意見や考え方に対しての分析をすることが大切です。もし、筋の通っていない部分があるのなら、それを示して相手に納得してもらえば建設的な話し合いが出来ますね。真っ向から反発するだけでは、相手も引かないでしょう。相手の話を一通り聞いた後で、論理的に考えてどこに間違いがあるのかを見つけ出すことを心掛けましょう。

【3】質問をする

 論理的におかしいと思うところが見つかったら、すぐにそれを指摘するのではなく、まずは相手に質問をすることです。この部分はなぜそのような結論になるのか、この部分とのつながりはどこにあるのかといった感じで、こちらから指摘するのではなく、相手に気づいてもらう形で示すことが大切です。これならば、相手のプライドを傷つけることもありませんし、穏便に話は進みます。けれども真っ向から間違いを指摘するようなことをしては、相手も感情のある人間です。素直に認めることができない事もあります。


 どれだけ理屈の通った話をするにしても、それは感情を併せ持つ人間が行うものですから、なかなかその感情のコントロールまでは論理的にとはいきません。それを考慮した上で、何が自分にできるのかを日々考える必要があります。コミュニケーションにおいては何よりも相手の感情を推し量ることが必要不可欠となります。まずはご紹介した3つのコツを意識することから始めてみましょう。

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