1. ピンチはチャンス!呆れられても挽回できる仕事の信頼回復法

ピンチはチャンス!呆れられても挽回できる仕事の信頼回復法

by pfala
 仕事でミスをして呆れられてしまったことはありませんか。ミスは誰にでも起こりうることですが、そこで自分の態度や行動が原因で上司や仕事仲間を呆れさせてしまうことがあります。ここでは、仕事でミスをして呆れられてしまったときの挽回の仕方について述べていきます。

なぜミスが起こってしまったのかを伝える

 まず始めに、なぜそのミスが起こってしまったのかを相手に伝えましょう。そうすることで、自分がそのミスを反省していることやその原因を理解していること等を間接的に相手に伝えることが出来ます。

 そのためには自分がしてしまったミスについて振り返って、その原因をじっくりと検討しましょう。

そのミスに対する対策を伝える

 原因について伝えたら、その次はそのミスを埋め合わせるために何をするのかを相手に伝えましょう。その時に、出来るだけ具体的に伝えることが重要になります。呆れてしまっている相手は、そのミスをどのように埋め合わせていくのかということを最も心配しています。

 その失敗に対して自分が明確な対策を考えているということを示せば、相手もあなたを見直してくれます。

そのミスを今後しない旨を伝える

 そして最後に、そのミスを再び繰り返さないということを相手に伝えましょう。ミスを繰り返すことで、信頼は失われていってしまいます。ミスは人間であればしてしまうことは当然です。しかしそれでも呆れられてしまうのであれば、あなたに何らかの原因があったということです。今後ミスを繰り返さないためにも自分のスキルアップを行なうことを忘れないようにしましょう。


 仕事でミスをして上司や仕事仲間に呆れられてしまった時は、上記のことを参考に信頼を取り戻しましょう。そしてその際に何らかの原因が自分にあったということを忘れずに誠意をみせましょう。

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