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まだ遅くない!仕事での失敗で失った同僚からの信頼を取り戻す方法

Erika Kinoshita

2014/04/16(最終更新日:2014/04/16)


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by kc7fys
 仕事で失敗をしてしまうこともあるでしょう。失敗の頻度・大きさによっては、同僚からの信頼を失い上司からの評価も下がってしまうこともあります。しかし、完璧にミス無く仕事をこなすということは難しいでしょう。そこで、ここでは仕事での失敗により失ってしまった同僚からの失敗を取り戻す方法について紹介していきます。

素直に謝罪する

 仕事で失敗をして同僚からの信頼を失ってしまったときは、あなたの失敗で同僚に何かしらの迷惑がかかってしまったということが考えられます。例えば「あなたの失敗により残業をしなくてはならなくなった」とか、「あなたの失敗により営業の人が顧客に直接に謝罪に行かなければならなくなった」などです。

 そこで、同僚に不利益なことをもたらしてしまったといことに対してまずは素直に謝罪をしましょう。その際、自分がしてしまった失敗を素直に認め反省することが必要です。

行動をする

 謝罪をしたからそれで終わりというわけにはいきません。謝罪の言葉のみで、その後の改善策も何も立てていないようであれば、あなたへの信頼はますますなくなってしまいます。謝罪した後は、改善策を自分なりに考えてみることも重要です。また、この改善策などを同僚へ伝達してみるのも良いでしょう。朝礼などの発言できるような場で提案してみても良いでしょう。


 信頼を築くのには時間がかかりますが、失うのはあっという間です。過ぎたことを後悔して、何もしていないのでは何も変わりません。あきらめずに根気よく行えば周囲の同僚にもあなたの思いが伝わることでしょう。

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