1. 大切なのは目的!マーケティングにおけるアンケート調査の手法

大切なのは目的!マーケティングにおけるアンケート調査の手法

by TANAKA Juuyoh (田中十洋)
 マーケティングをする上で、顧客が何を求めているのかを知るためにアンケートを行います。その際、よりニーズを発掘できるようなアンケートを取るためにはどうすれば良いのでしょうか。今回は、マーケティングにおけるアンケートを集める手法について紹介していきます。

1. 懸賞を用いて人を集める

 マーケティングリサーチにおけるアンケートを集める手法としてまず挙げられるのは、アンケートに回答してくれた人に対して懸賞を用意するという手法です。ただアンケートに答えて下さい、と言ってもユーザーは興味を示さず情報を得る事は難しいでしょう。そこで懸賞を用いてより多くの人に回答を促します。

 また、この方法は多くの企業で用いられています。最近ではWeb上でのアンケートや懸賞応募も多く存在していますのでコストパフォーマンスを考えるのであればオススメです。

2. 専門機関に依頼する

 アンケート調査会社にアンケートを依頼するのもひとつの手段です。依頼した会社で知りたい項目やニーズを調査し、データ化してくれるので多少お金をかけても他のリソースを使わずに正確な情報が得たいという場合に有効です。


 以上が、マーケティングにおけるアンケート調査の手法です。他にもいろいろな方法がありますが、今回は代表的な2つを紹介しました。目的に合わせて、方法を選択していきましょう。

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