1. 【成功した企業の経営戦略から学ぶ】サイト運営における新規ユーザーの獲得方法

【成功した企業の経営戦略から学ぶ】サイト運営における新規ユーザーの獲得方法

by yto
 新規のユーザーを増やしたいというのはサイト運営者なら誰もが考えることだと思います。しかし、コンテンツの質を上げるだけでは多くのユーザーを獲得することはできません。コンテンツに見合った経営戦略が必要なのです。今回は、成功した企業が実践している戦略からそのノウハウを学んでいきましょう。

1、ユーザーのニーズを第一に考える

 様々なサイトを見ていると個人的な趣味趣向ばかりを押し出して運営しているものが多く見受けられます。ユーザーを集めようとする場合、それではなかなか人の目につきません。興味のあるカテゴリーのサイトのなかで、ユーザーがどんな事を求めているのかをリサーチする必要があるのです。成功しているWebサイトは需要と需要が重なり合う経営戦略を行っています。誰が何を求めているのかを考えると、そのマッチングを行うことは大きな戦略になるのです。

2、基本情報は無料で提供する

 人気の高いものは料金を払ってでも使いたいと思うのはもちろんですが、まずは供給しているものが良いものだとユーザーに確信してもらうことが必要です。そこで、基本的な情報は誰にでも閲覧できるようにし、ある程度の機能を使えるようにします。最初に無料で一定のサービスを提供することで、さらに有益な情報を得られる可能性を考えて課金をしてみようと考えるルートが構築されていくのです。

3、面倒なアカウント登録システムは避ける

 無料であっても、個人情報の登録を義務付けているものが多くあります。これは、得に新規のユーザーを遠ざける事になります。サイトの善し悪しも分からぬ前に自分の情報を与えるユーザーは案外少ないからです。基本的には、自分のアカウントをサイト内に作ることで様々な機能が使いやすくなるのですが、その段階で離れるユーザーがいるということも忘れてはいけません。その対策として、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアアカウントからそのままログインできるシステムを導入しているサイトが増えてきています。

 上記した3つのポイントは最低限ではありますが、やっておいて損はない施策だと思います。是非試してみてください。

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