1. Facebookを通して企業の魅力を発信・アピールするために知っておくべき2つのポイント

Facebookを通して企業の魅力を発信・アピールするために知っておくべき2つのポイント

 Facebookを利用するのであれば、より魅力的に企業の自慢できる点を伝えたいものです。では、Facebookを上手く利用して企業の魅力を発信するのにはどのような方法がよいのでしょうか。ここでは、Facebookにおいてどのような情報をどうやって発信すればよいのかについて書いていこうと思います。

1. 何を発信すればよいのか

 まず一つ目に挙げられるのは、HPやブログに誘導することでストーリーを共有するということです。これはHPやブログを持っていることが前提となりますが、ブログに誘導することで、製品についての細かいアピールや拘りも発信することが可能になります。

 次にクイズやプレゼントでファンを楽しませるという方法があります。製品に関するクイズを出す事で、顧客にもその製品についての魅力を発信することができますし、顧客にも楽しんでもらえながら交流が行えます。数日後に、クイズの正解の発表を交えて内容を報告するなどをしているうちに、その企業のことに興味をもつ顧客も増えてくるだろうと考えられます。全く興味のない人であったとしても、プレゼント付きのクイズからならその企業に興味が持ちやすくなるのです。

2. お役立ちコンテンツを加える

 情報を発信する際には、その商品やサービス、関連事項に興味を持ってもらえるようにこちらからアプローチすることが大切です。例えば、女性に向けた美容や健康に関する企業の場合には、美容や健康に効果的なマッサージ法などを提供するとよいでしょう。他にも、手軽にできる身体に優しい簡単レシピを紹介するなど、製品やサービスの紹介以外の点を充実させることで、顧客の満足度を上げることができます。どのようなターゲットに向けて情報を発信させるのかを常に意識しておくようにしてみてください。


 以上、Facebookで企業の魅力を発信・アピールする方法を紹介してきました。ソーシャルメディアが普及し、消費者と簡単にコミュニケーションが取れるようになったからこそ、きちんと使い方を把握し、良好な関係を築いていけるようになりましょう。

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