1. 営業マンに読んでもらいたいヒアリング能力を向上させるおすすめの本3選

営業マンに読んでもらいたいヒアリング能力を向上させるおすすめの本3選

 営業マンに必ずと言っていいほど求められるヒアリング能力。今回はそんな能力をつけるためにおすすめしたい本をご紹介します。

『SPIN式販売戦略―売り上げが驚くほど伸びる』

 売上を伸ばすためにどのようなヒアリングを行えばいいのかが分かりやすく書いてあります。その質問というのが

S…Situation question(状況質問)
P…ProblemQuestions(問題質問)
I…ImplicationQuestions(示唆質問)
N…Need-PayoffQuestions(解決質問)

の4つです。この質問を駆使することで的確なヒアリングを行うことができるのです。

『人を動かす質問力』

 なぜ質問力が大切なのかが分かりやすく書いており、納得感を持って読み終えることができるでしょう。人を動かすためにはどのような質問の仕方がいいのかも丁寧に書かれているため、営業のシーンでも役立つと思います。

『20代で身につけたい質問力』

 20代と書かれていますが、それ意外の年齢層の人にもおすすめしたいこちらの本。実生活に踏み込んだ内容が書かれているため、すぐに実践できるのもポイントです。
 ヒアリング能力をつけるためにおすすめの本をご紹介しました。ヒアリング能力に不安のある人はぜひ読んでみてください。

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