1. 営業を成功に導くためにしっておくべき2つのコツ

営業を成功に導くためにしっておくべき2つのコツ

 成功する営業マンと言えば、話が上手いであったり、押しが強いなどがよく挙げられ「自分には無理だ」と思う人がいるかもしれませんが、そんなことはありません。お客さん全員がその人たちばかりを求めているわけではないので、しっかりコツを覚えておけば営業も成功させる事が出来ます。

お願いされたことへの迅速な対応

 非常に当たり前と思うことかもしれませんが、お客さんの信頼を獲得する上でとても大事な要素です。「約束を守る」であったり「時間には遅れない」という誠実な姿を見せていれば自然とお客さんも信頼してくれます。お客さんがお願いしたときに対応出来なければそのお客さんは離れて行ってしまいます。「この人の言う事なら信じてもいいかも」と思わせることが出来れば成功と言えるでしょう。

アプローチするタイミングの見極め

 例えば「○○の買い替えは3年後になるだろうな」とお客さんが言った場合そのタイミングを見極めて「そろそろ買い替えのタイミングだろうと思いまして」と謙虚な姿勢でアプローチするのが良いでしょう。お客さんの求めているものだけでなくタイミングなどもしっかり聞き留めて営業を成功させましょう。


 どちらも今から実践できるものです。営業を成功させたいと思ったら2つのことに重点を置いて今から変えてみましょう。営業マンとしての素質を開花させるのもそう遠くはないでしょう。

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